Politika e privatësisë

Ne mund të mbledhim informacionin e mëposhtëm nga ju:

  • Informacion Personal: Emri, adresa e email-it, numri i telefonit, adresa dhe informacione të tjera identifikuese kur plotësoni formularë kontakti ose komunikoni me ne.
  • Informacion mbi porosinë: Detaje që lidhen me çdo blerje të kryer përmes faqes së internetit, përfshirë artikujt e blerë, informacionin e dërgimit dhe preferencat.
  • Informacion për transfertën bankare: Kur bëni një porosi, ne mbledhim dhe përdorim detajet e llogarisë tuaj bankare për të lehtësuar pagesat përmes transfertës bankare. Ne nuk i ruajmë këto informacione pas përfundimit të transaksionit.
  • Informacion shfletimi: Të dhëna të mbledhura automatikisht si adresa juaj IP, lloji i shfletuesit dhe modelet e përdorimit përmes cookies dhe teknologjive të ngjashme.

2. Si e përdorim informacionin tuaj

Ne e përdorim informacionin e mbledhur për qëllimet e mëposhtme:

  • Për të përpunuar porositë: Ne kemi nevojë për informacionin tuaj personal dhe të pagesës për të përmbushur dhe menaxhuar porositë, dërgimin dhe kthimet.
  • Për të komunikuar me ju: Ne përdorim informacionin tuaj të kontaktit për t'ju dërguar përditësime ose për t'iu përgjigjur pyetjeve, përfshirë konfirmimet e porosive dhe detajet e dorëzimit.
  • Për të përmirësuar shërbimet tona: Të dhënat e shfletimit na ndihmojnë të analizojmë trafikun, modelet e përdorimit dhe preferencat e klientëve për të përmirësuar përvojën e përdoruesit dhe për të optimizuar ofertat tona.
  • Për qëllime marketingu: Me pëlqimin tuaj, ne mund t'ju dërgojmë email-e promovuese rreth produkteve tona, koleksioneve të reja dhe ofertave ekskluzive.

3. Informacioni i pagesës dhe siguria

Meqenëse Eximtex pranon vetëm pagesa përmes transfertës bankare, ne mbledhim të dhënat e nevojshme bankare për të lehtësuar transaksionin. Megjithatë, ne nuk i ruajmë të dhënat tuaja bankare pas përpunimit të pagesës.

Ne marrim masa të arsyeshme për të mbrojtur informacionin tuaj të pagesës dhe për të siguruar komunikim të sigurt gjatë përpunimit të transfertave bankare. Megjithatë, si me çdo komunikim online, ekzistojnë rreziqe dhe ne ju inkurajojmë të tregoheni të kujdesshëm kur ndan informacionin financiar të ndjeshëm.

4. Ndarja e informacionit tuaj

Ne nuk shesim, shkëmbejmë ose transferojmë ndryshe informacionin tuaj personal tek palët e treta, përveç rasteve të mëposhtme:

  • Ofruesit e shërbimeve: Ne mund të ndajmë informacionin tuaj me ofruesit e besuar të shërbimeve, si kompanitë e dërgesave, për të lehtësuar dorëzimin e porosive.
  • Kërkesat ligjore: Nëse kërkohet me ligj, ne mund të zbulojmë informacionin tuaj personal për të përmbushur detyrimet ligjore, për t'iu përgjigjur kërkesave ligjore ose për të mbrojtur të drejtat tona.

5. Siguria e informacionit tuaj

Ne marrim masa të arsyeshme për të mbrojtur informacionin tuaj personal nga akseset e paautorizuara, ndryshimet, zbulimet ose shkatërrimi. Kjo përfshin përdorimin e enkriptimit dhe serverëve të sigurt. Megjithatë, asnjë metodë transmetimi të dhënash përmes internetit nuk është 100% e sigurt, dhe ne nuk mund të garantojmë sigurinë absolute.

6. Cookies

Faqja jonë e internetit përdor cookies për të përmirësuar përvojën tuaj të shfletimit duke personalizuar përmbajtjen dhe duke mbajtur mend preferencat tuaja. Ju mund të zgjidhni të çaktivizoni cookies në cilësimet e shfletuesit tuaj, por kjo mund të kufizojë disa funksione në faqen e internetit.

7. Të drejtat tuaja

Si përdorues, ju keni të drejtën:

  • Për të hyrë dhe shqyrtuar informacionin tuaj: Ju mund të kërkoni një kopje të të dhënave personale që ne mbajmë për ju.
  • Për të korrigjuar informacionin tuaj: Nëse informacioni juaj është i pasaktë ose i paplotë, keni të drejtë ta përditësoni atë.
  • Për të fshirë informacionin tuaj: Ju mund të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale, duke iu nënshtruar kushteve të caktuara ose detyrimeve ligjore.
  • Për të hequr dorë nga komunikimet e marketingut: Ju mund të çabonoheni nga email-et promovuese duke klikuar në lidhjen "çabonohu" në çdo mesazh marketingu ose duke na kontaktuar direkt.

8. Lidhjet e palëve të treta

Faqja jonë e internetit mund të përmbajë lidhje me faqe të tjera të internetit që nuk janë të operuara nga ne. Ne nuk jemi përgjegjës për përmbajtjen ose praktikat e privatësisë së këtyre faqeve të palëve të treta. Ne ju rekomandojmë të shqyrtoni politikat e privatësisë së këtyre faqeve kur i vizitoni ato.

9. Ndryshimet në këtë Politikë të Privatësisë

Ne mund të përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here për të pasqyruar ndryshimet në praktikat tona ose për arsye ligjore. Politika e përditësuar do të postohet në faqen tonë të internetit dhe data e hyrjes në fuqi do të rishikohet në përputhje me rrethanat.

10. Na kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë ose mënyrën se si trajtojmë informacionin tuaj personal, ju lutemi na kontaktoni:Eximtex SH.P.K.
Adresa: Rr. Nena Tereze pn, 50000 Gjakovë, Kosovë
Telefoni: +383 49 731 463
E-mail: info@eximtex.com